গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত তিন ধরনের — পরিচয় সংক্রান্ত (নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল), লেনদেন সংক্রান্ত (bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড), এবং প্রযুক্তিগত (আপনার মোবাইলের ধরন, ব্রাউজিং সেশনের সময়কাল)। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই
-
1
এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না — তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে ট্রানজিটে
-
2
থাকা ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর আংশিকভাবে মাস্ক করে সংরক্ষিত হয় — পুরো নম্বর আমাদের ডাটাবেসে থাকে না। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সরাসরি সহায়তা দলের মাধ্যমে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।